Teknik Servislerde Arıza Tespiti İçin Ücret Alınmaya Başlandı

Teknik servislerde, çeşitli cihazların arıza tespit işlemleri için ücret talep edilmeye başlandı. Daha önce bu hizmetlerin ücretsiz sunulduğu birçok servis, artık ayrı bir 'diyagnostik' ücreti almaya başladı. Özellikle beyaz eşya ve otomotiv sektörlerinde yaygınlaşan bu uygulama, tüketiciler tarafından eleştiriliyor. Örneğin, bilgisayar ve cep telefonu servislerinde bu ücretler 1.000 ile 3.000 lira arasında değişirken, beyaz eşya servislerinde 700 ile 1.500 lira, otomotivde ise 1.500 ile 5.000 lira arasında tespit bedeli isteniyor. Bazı tüketiciler, bu durumun onarım kararını etkileme amacı taşıdığını düşünüyor. Teknik servisler ise artan maliyetler ve kullanılan ekipmanın pahalı olmasıyla bu uygulamanın zorunlu olduğunu savunuyor.